The Big Chair

No primeiro dia de Michael como Chefe de Clínica Interna, Joan chega ao hospital como paciente em situação crítica. Amy, determinada a salvá-la, entra em conflito repetidamente com Richard sobre o plano de tratamento de Joan. Enquanto isso, Gina toma uma decisão médica quase impossível para um jovem paciente e Liz luta para que suas acusações contra Richard sejam levadas a sério.